Kargo & İade Politikası

KARGO POLİTİKASI Kargo Süreleri Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Kargo Ücreti Türkiye geneline kargo gönderimi yapılmaktadır. Kargo ücretleri sepet tutarına göre hesaplanır ve ödeme sayfasında görüntülenir. Kargo Takibi Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

İADE POLİTİKASI İade Koşulları: Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması, ürün etiketlerinin zarar görmemiş olması ve fatura ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İade Süreci İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirdikten sonra, size iade kargo kodu gönderilecektir. Ürünü kargo firmasına teslim ettikten sonra, iade işleminiz başlatılacaktır. İade Bedeli İade edilen ürünlerin bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız kredi kartına veya banka hesabınıza iade edilecektir. Değişim Ürün değişimi yapmak isterseniz, önce mevcut ürünü iade edip ardından yeni siparişinizi oluşturabilirsiniz.

İletişim Kargo ve iade ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.